Где купить? — Google начал торговую революцию

Оплата за продажи, Карл! Не за клики, не за лиды, которые рекламщики накручивают одной левой, а за реальные продажи, с чеком и деньгами. И нет, это не очередной CPA-лохотрон, а предложение крупнейшего поисковика на Земле! Господи, дайте две!


Карикатура на Безоса

Фотография, где мог ты улыбаться...


Google получает запросы в стиле «а где мне купить вот этот товар» от миллионов покупателей. Теперь компания хочет на этом заработать.


ИТ-гигант объединяется с розничными гигантами США, среди которых Target Corp, Walmart Inc, Home Depot Inc, Costco Wholesale Corp и Ulta Beauty Inc. В рамках новой программы продавцы смогут показывать свои товары в поиске, сервисе Google Express и в Google Assistant на мобильных телефонах и голосовых устройствах. Если по такому товару кликнет покупатель и купит его, процент от продажи достанется Google.


Рекламные объявления нового формата будут отображаться под контекстной рекламой и не повлияют на результаты органической выдачи, говорят в Google. На самом деле, конечно, повлияют. Сеошники, продвигающие интерент-магазины, сдохнуть с голоду. А в контекстных проектах сеошники в принципе не нужны — «Солянка» отлично это доказывает.


Зачем всё это

Шаг Google на встречу крупным торговцам поможет им бороться с влиянием Amazon и отхватить кусок пирога онлайн-гипермаркета. По слухам, Джефф Безос специально имплантировал на свою лысину клок волос, чтобы в гневе вырвать его после прочтения этой новости.


С чего вообще Google решил помогать торговым сетям? Исследование компании показало, что миллионы и миллионы людей регулярно задают поисковику вопрос: «Где я могу купить это?» «Где я могу найти это?», «Как я могу это купить?» «Как мне оплатить покупку?». С 2016 года подобные запросы в мобильной выдаче выросли на 85%.


Сейчас у покупателя в США путь к товару весьма ограничен: запрос в Гугл, результата ответа со ссылкой на «Амазон». Такая вот прямая дорога. Теперь же потребителям предложат выбор, но сохранят главную фишку «Амазона»: единая корзина и мгновенная проверка товара и продавца.


Google Express скриншот

Агрегатор Google Express


Розничные сети также смогут предлагать продукты через устройство покупки голосовой почты Google Home и предоставлять покупателям персонализированные рекомендации на основе истории покупок.


Например, покупатель ищет определенные кроссовки в Google на телефоне. Ему покажут списки продавцов, а покупка пройдет через корзину Google Express. Позже клиент пойдет на кухню, увидит, что кончились салфетки, и голосом добавит их в ту же корзину через устройство Google Home.


Продавцы, принявшие участие в эксперименте, отметили, что инициатива Google увеличивает среднее число товаров в корзине на 30 процентов. Компания Ulta Beauty (косметика и средства по уходу за кожей) повысила средний чек на 35 процентов.


Видеопрезентация Google Home:


Покупки голосом

В интервью Reuters аналитики и консультанты заявили, что розничные торговцы также хотят попасть на быстрорастущий рынок голосового шопинга, чтобы конкурировать с сервисом Amazon Echo.


Согласно данным Juniper Research, голосовые устройства, такие как Amazon Echo и Google Home, будут установлены в 55 процентах домашних хозяйств США к 2022 году. Платформа Alexa (Amazon) может обеспечить к 2020 году выручку в размере 10 миллиардов долларов, по оценкам независимого аналитика RBC Capital Markets. Это очень лакомая добыча, чтобы начать бороться за неё уже сегодня.


«Покупатели любят легкость и удобство в том, чтобы сделать свою цель без поднятия пальца с помощью голосового интерфейса», — объясняет популярность голоса в шопинге Майк Макнамара, вице-президент компании Target.


Резюме

Бренды рассматривают Google как врага Amazon, и это делает их друзьями Google. Оплата же результата по факту реальной продажи, а не за мифические лиды, делает систему очень привлекательной для участников.


Российскому ритейлу ловить как всегда нечего. Новая программа Google будет пока доступна только в Соединенных Штатах, зато там к ней может присоединиться магазин любого размера. Даже какая-нибудь местная крохотная ипешечка.


Что ещё почитать:

Солянка в Телеграмм: sdigit

Нет комментариев
Добавить комментарий